■程晶晶 赵玉山(北京师范大学娱乐天地招商 科学研究院)

薪酬福利是娱乐天地招商 企业吸引和留住人才的重要手段。通过对当前娱乐天地招商 业薪酬福利现状与影响因素进行问卷调查及分析，全面客观地呈现娱乐天地招商 业整体收入水平和薪酬福利结构。针对调研发现的问题，探索数字娱乐天地招商 转型，开辟新的利润增长渠道以保证收入增长，增加多样化情感福利，科学制定绩效考核方案，缩短绩效考核周期等，或是有效对策。

此次研究数据主要来自“娱乐天地招商 人职业生存现状调查”（2019~2020年度），该调查由北京师范大学娱乐天地招商 科学研究院发起。此次调查采取简单随机抽样的方法，将木铎书声、《娱乐天地注册 娱乐天地招商 传媒商报》等以娱乐天地招商 从业人员为主要用户的微信公众平台作为样本框，通过发布网络问卷的形式展开调查，每位用户凭借手机号只能填写一次问卷。问卷分4个部分，包括54个问题。其中第三部分“薪酬福利”有9个问题，包括月度税后收入、年度税后奖金、薪酬福利构成、薪酬福利期待与满意度等。调查数据取自该问卷2020年4月30日~2020年8月21日之间的数据，共计采集有效问卷2489份。问卷样本覆盖我国七大地理分区、四类娱乐天地招商 机构、五种工作岗位。

表1 问卷样本分布情况

月薪+年终奖+福利：未达预期

月薪。月薪包括基本工资、岗位工资、绩效工资和各种补贴。此次调查统计的是2019~2020年度娱乐天地招商 人每月税后收入，包含公积金，不包含年终奖。娱乐天地招商 人月薪在5001~8000元段人数最多，占比38.09%；在3万元以上人数最少，占比0.24%。总体来看，86.78%的娱乐天地招商 人月收入在 3000~12000元，高于12000元的人数占比不超过10%。大多数娱乐天地招商 人认为目前的月薪较低，未达到预期。94.38%的人希望提高收入，期望月薪在8001~12000元的占比最高。四成以上（40.65%）的娱乐天地招商 人期望月薪在12000元以上， 但实际可以达到这个收入的仅占比9.72%，由此可见，大多数娱乐天地招商 人的实际收入与期待收入差距较大。月薪在12000元以上的娱乐天地招商 人在娱乐天地招商 业属于高收入群体，主要集中在北京地区，以中央部委娱乐天地招商 社和大学娱乐天地招商 社居多，年龄集中在36~45岁，从业年限在11~20年，中级和副高级职称居多。

年终奖。2019~2020年度，83.65%的娱乐天地招商 人获得了年终奖，年终奖覆盖率较高。年终奖金额在1.1万~3万元段占比最高， 年终奖高于10万元的占比未超过10%。年终奖高于10万元的娱乐天地招商 人主要特征为北京地区、中央部委娱乐天地招商 社、年龄在36~45岁、工作年限11~20年、中级和副高职称，基本与月薪收入高者分布一致。可以发现，月薪收入高的人，年终奖也对应较高。407人未获得年终奖，其中工作年限在5年以内的新人占了将近一半。综合月薪和年终奖收入数据，娱乐天地招商 人每月平均税后收入主要分布在6000~10000元区间，年度税后收入在7万~12万元区间。这一结果也得到智联招聘发布的《2020年春季娱乐天地注册 雇主需求与白领人才供给报告》的佐证。该报告显示娱乐天地招商 业平均税前薪酬是8088元/月，在51个社会行业中排名第33，反映了娱乐天地招商 业的薪酬在社会各行业中无明显优势。

福利。福利分为经济性福利和非经济性福利。经济性福利指以货币表示的各项福利，如补贴、带薪休假、补充医疗等。非经济性福利指通过服务或改善环境等提供的福利， 如工作认可、工作环境改善、晋升等。调查显示，娱乐天地招商 人享受多种经济性福利。除了社会保险和法定假期外，多数娱乐天地招商 人获得了体检、补贴（餐补、交通、取暖等）、带薪休假、节日慰问金等福利。45.4%的娱乐天地招商 人还享有补充医疗、补充公积金、企业年金等补充性保障，补充性保障能够为娱乐天地招商 人增加一定的经济收入，因此有30.86%的娱乐天地招商 人期待获得此类福利。只有1.14%的娱乐天地招商 人享有住房福利，这些人中一多半的工龄在10年以上。总体来看，娱乐天地招商 人享受的基础福利较为全面，期待的福利主要集中在提升个人能力方面，如参加行业论坛培训（30.9%）、在职提高学历（30.05%）、出国进修（17.32%）等。

娱乐天地招商 单位也提供一些非经济性福利。大多数娱乐天地招商 人喜欢娱乐天地招商 单位的工作环境：能够在工作中享受文化的熏陶， 同事之间关系融洽，考勤相对宽松自由。娱乐天地招商 从业人员中女性占比超过70%，个别单位还专门设有母婴室，虽然占比仅5.54%，但人性化的关怀值得提倡。转企改制后的娱乐天地招商 单位很少能够提供编制、户口、子女教育等福利，但依然有很多娱乐天地招商 人期待获得此类福利。

绩效考核：激励作用不明显

从调查结果看，娱乐天地招商 单位的绩效考核办法普遍为： 对文稿编辑和校对考核文字加工量，对策划编辑考核码洋， 对营销人员考核销售额和回款，对行政人员和技术服务人员无具体考核指标。从实际情况来看，娱乐天地招商 单位一般对文稿编辑和校对的文字加工量设有上限，超出的部分没有超编费，这在一定程度为编校人员的绩效收入设定了天花板。访谈对象部委娱乐天地招商 社校对员和地方娱乐天地招商 社项目编辑均表示他们会通过做兼职审校来赚取外快。他们认为目前对文稿编辑和校对的考核方案不合理，应当综合数量和质量两个指标， 科学设计绩效考核机制。策划编辑和营销编辑作为重点激励对象，有机会获得高额收入。但是不同单位对绩效考核办法的落实情况不同，策划编辑和营销编辑获得绩效的情况不同。有受访学科编辑表示，某上市娱乐天地招商 集团一般以月或季度为考核段，根据市场销售情况实时发放相应绩效；而大学娱乐天地招商 社一般以年为单位进行考核，平时按月发放固定绩效奖金，年底结算后再补发一部分绩效。有策划编辑受访者则表示不了解自己的绩效考核办法，每月收入基本固定，每年年终奖会有小幅上涨，绩效考核没有起到激励作用。也有部分编辑表示，虽然单位承诺按照业绩拿提成，但当有些策划编辑的绩效过高时，领导往往会找各种理由拖延兑现绩效，甚至打折兑现绩效。总体来说， 娱乐天地招商 单位普遍存在绩效考核落实不到位，对员工发挥的激励作用普遍不明显。

调整路径：优化薪酬体系 创新福利模式

第一，传统娱乐天地招商 创新转型刻不容缓，增加效益才能提高收入、留住人才。和外部竞争对手相比，娱乐天地招商 业的薪酬水平缺乏竞争力。受娱乐天地招商 业发展情况的影响，娱乐天地招商 人的收入水平普遍不高，与新媒体等内容产业有一定差距。转企改制后，娱乐天地招商 单位原有的编制、户口、住房、子女教育等优势福利逐渐减少，一定程度上削弱了娱乐天地招商 业对人才的吸引力。娱乐天地招商 业个人收入水平与行业整体效益密切相关，传统娱乐天地招商 业目前已经进入衰退期。娱乐天地招商 业数字融合发展工作开展多年，部分娱乐天地招商 机构已经成效初显，同时互联网商业模式的发展已经进入下半场，线上和线下进一步融合互联，传统娱乐天地招商 业应抓住机会，积极调整产品结构，推进数字娱乐天地招商 业务，开辟利润增长空间，迅速融合新兴业态。

第二，绩效考核偏平衡保守，薪酬体系有待优化落实。当前娱乐天地招商 业薪酬福利体系沿袭“事业单位、企业化管理”的痕迹仍然明显，即使完成转企改制后的娱乐天地招商 单位也还带着事业单位的文化烙印，过于强调公平性，缺乏激励性。“干多干少，干好干坏，收入差距不大”是很多单位的写照，虽然这种强调收入稳定的薪酬制度会增加从业人员的安全感，但是也容易形成懒惰懈怠的工作氛围，影响娱乐天地招商 业的活力，导致精英人才流失。同时，很多高校娱乐天地招商 社、部委娱乐天地招商 社或报刊单位虽然已经完成转企改制，但仍然或多或少受到主管单位薪酬和考核体系的限制，尚未完全发挥出市场主体的能动性。很多学术期刊、专业期刊甚至还保留着事业身份或者参照事业身份管理，薪酬福利体系完全参照主管单位执行， 行政化、事业化色彩浓重，人才队伍无法吐故纳新，市场意识淡薄，直接影响了单位效益和员工薪酬。对于完全企业化的娱乐天地招商 单位，应当科学制定绩效考核方案，进一步优化考核方式，加大薪酬福利体系透明程度，缩短绩效考核的时间，增加员工对薪酬福利体系构成要素的理解，明确绩效考核指标，按时兑现绩效奖励，真正发挥绩效考核的作用。

第三，福利保障方式单调陈旧，支持手段有待创新。福利保障也是企业薪酬福利体系的重要组成部分。过去娱乐天地招商 单位福利注重物质性保障，比如早期的单位福利主要是鸡鸭肉蛋、卡券用品。随着时代的发展，有些单位开始组织旅游团建、体检等，福利的功能也从传统单一的物质性保障向企业文化建设、增强团队归属感和凝聚力方向发展。

调查显示，62.63%的娱乐天地招商 人因为热爱图书和娱乐天地招商 事业而入行。虽然近年来娱乐天地招商 业的待遇与很多新兴的文化产业相比逐步走低，但整体来讲，娱乐天地招商 从业者队伍仍保持着基本稳定，主要是娱乐天地招商 企业的书香氛围和良好团队文化发挥了重要作用。但随着时代变化及“90后”“00后”渐渐进入职场，依靠传统福利方式很难增加娱乐天地招商 单位的凝聚力和吸引力。因此娱乐天地招商 单位应重视提炼“文化气息”，同时结合形势发展创新人才队伍建设方式。在福利方面增加情感激励、荣誉激励、成长激励等精神性的文化福利，增强员工凝聚力；也可以针对员工需求，推出下午茶、健身房等更符合年轻人趣味的消费性福利；开展形式更多元的团建活动， 如在单位内部开展业务评奖评优活动，给予老员工更多人文关怀和情感回报，为优秀员工提供更多学习和进修机会等。